作为当今世界人手不可或缺的必备物品,手机一直都是数码类产品进步和竞争的热门市场,而各品牌之间如何定位自身的特色和用户群,鄙人觉得应是目前各厂商最应该重视的问题。
按照本人对手机的理解,不负责任的将手机市场目前分为智能手机和非智能手机,非智能手机又分为大众手机、时尚手机以及极简手机。
智能手机市场一直都是各品牌体现自身最高实力的平台。目前对智能手机感兴趣的用户集中于年轻的男性用户。出于对数码类产品的爱好,对手机的要求也特别高。智能手机市场常见的品牌有诺基亚的S60系列,黑莓,PALM,iPhone,HTC和Android。

S60依靠着手机传统巨头诺基亚的自身强大实力,近年来的市场占有率一直不错,自身的优势在于操作习惯比较符合传统非手机,让刚刚接触智能手机的用户有很好的用户体验。而且S60发展这么多年,支持的软件也是非常丰富。S60最大的问题在于界面的简陋,比起其他几家智能手机厂商UI的精美,S60被很多玩家嗤之以鼻。不过,N70,E71这样的S60智能手机,都成为了街机。

黑莓,也是MARK本人刚刚加入不久的阵营,有着在美国和欧洲市场依靠黑莓服务成功的经验,最大的优势在于操作的便捷性。但黑莓目前在中国最大的问题是黑莓手机对中国用户的设计考虑太少,比如黑莓用户最舒适手感的全键盘,但是中文输入法却非常的烂。但随着目前中国电信要引进黑莓的谣言和呼声愈演愈烈,也许我们可以期盼一下这个问题能尽快解决。而黑莓的PUSHMAIL服务目前在中国仍然只有移动的400元/月的天价BES,也不知道何时我们才能等到平民价格的BIS。

iPhone是一个颠覆传统手机行业的智能手机,目前面世的三代iPhone,每次发行都成为手机行业的重大新闻。全面革新的UI设计迎来所有手机厂商的模仿,甚至在其他手机领域,模仿iPhone的主题都成为用户的大爱。超便捷的操作和第一次引入的多点触摸以及重力感应等,让这个手机的各项神奇第三方应用有了可能。不仅如此,iPhone的app store也让软件开发者有了热情,目前软件数量超过10万。iPhone的各种模式,都是目前各家厂商竞相模仿的对象。

PALM,曾经在TREO 650时代获得巨大成功,赢得掌声无数,但在互联网时代,这个网络功能极差的单任务智能手机系统,逐渐被他的支持者们无奈的放弃。09年初PALM终于推出承载自己的全新系统webOS的Palm Pre,几乎一年快过去了,这部手机的市场反应让许多支持者再次失望。主要原因是网络支持,GSM/WCDMA版的Pre才在上个月姗姗来迟,许多支持者都失去了热情,另外是软件,由于Palm一贯的固步自封,Pre的软件开发进度远远落后于iPhone。这个同样被寄予厚望并也曾被冠以“iPhone杀手”的手机,前景让人担忧。

HTC曾经一直是windows mobile的代名词,但wm这个系统本身的问题让他发展缓慢。wm系统为了让windows用户能够无缝的过渡到手机平台,界面上的设计非常照顾电脑用户,比如那个“开始”菜单,但并没有考虑到这个位于角落的位置不是那么容易被手写笔点击的问题。离不开手写笔的支持,让wm系统的操作变得缓慢,而自身也光荣的继承了windows繁冗的优良传统。在目前的市场上,wm的新机很难让人眼前一亮。

Android不是一个厂商,而是由Google带头开发的手机平台,手机内容也紧密的和Google的各种应用联系在一起,甚至在刚开始,你需要一个Google账户才能进入系统。极大的依赖互联网,这是Android系统的特点。比如短信一样体验的Google Talk。目前G1 G2和G3都由HTC生产,最近MOTO抓住这根救命稻草推出新机Droid,不知能否扭转乾坤。
非智能手机也就是相对于智能手机而言,没有那些神通广大的NB功能。是的,大多数人并不是智能手机的发烧友,他们仅仅需要一个简单的手机来打电话和发短信,他们不需要什么PUSHMAIL,也不需要丰富的第三方应用。
诺基亚的S40手机,我一直认为是非常成功的系统,也是传统手机里的典范,也是诺基亚“科技以人为本”的体现。手机的外形简单,中规中矩。功能菜单简单,中文输入法也不赖。
按照不同用户群的需求,配上不同大小的屏幕/GPS/不同像素的摄像头,就诞生了诺基亚品目繁多的型号,不要怪诺基亚总是换壳之作,这些都是用户需求。一些人就是喜欢这种功能简单的手机,出于工作需要,他们不需要时尚漂亮的外观,但是他们又不希望自己的手机太便宜(太便宜=太落伍),所以像诺基亚S40这样的,用最简单的手机系统,在附加硬件方面调整来区分不同的价位,是很有意义的。一个极具代表性的例子就是诺基亚的6300。就因为金属质感的外壳和屏幕的鲜艳,造就上市之初各商场卖断货的抢购场面。这样一款功能上并无太多特色的手机,上市价格也都在2000多诶(08年初)。
时尚手机类里面,代表厂商是索爱、三星和LG。大多女性钟爱都是漂亮的外表,这一点索爱和三星非常明白。比如索爱今年下半年推出的一款T707,功能上与索爱其他的手机相比无疑,但是就是在翻盖的外频上加了一个弧形的灯光设计,得到了许多赞美之声。
是的,有这样一群用户,他们对手机追求仅仅是一种时尚,不仅是外形,索爱的音乐功能和不错的拍照功能也正中这些用户的下怀。出于对这些的钟爱,索爱中文输入法不大好的缺点也被忽略了,虽然这些用户可能也喜欢短信,但这不是最主要的。三星和LG的时尚手机也做得不错,而且三星往往还把时尚和智能结合起来,但考虑到用户群,我并不认为这些用户会去深究这个智能手机好不好用。比如我一个女性朋友,用着三星的i908,行货,还是粉色,花了接近4000元买的,第三方程序什么都没装,就觉得手机好看,足够了。LG的时尚手机系列也是一个成功的范例,从巧克力到曲奇再到冰淇淋,把这些女孩子喜欢的食物作为手机设计的主题,也让这样一个功能简单的手机获得了不小的成功。简单的说,对时尚手机而言,仅需要漂亮的外形,当然了要配合漂亮,屏幕和摄像头拍照效果一定太差。
最后说说极简手机,其实在极简手机里我还细分为两种,一种就是以MTK系统的山寨机为代表的。以前每到过年总能看到有人在论坛问道
,“求手机推荐,父母用,要求功能简单,屏幕大字大,能手写,声音响”。这不就是描述山寨机吗?是的,我们的父母或者更高的爷爷奶奶这一辈人,很多人都是不懂拼音的,但是由希望可以发发短信,屏幕大点字大一点,让老眼昏花的他们能看得很清楚,声音响一点确保他们能听到手机铃声不漏接电话。山寨机一直是民工和农民朋友的最爱(我并无贬低他们之意,只是就市场谈谈想法),他们所占的人口比例巨大,据一个在广东销售山寨机的朋友讲,很多民工在那边都是每年换一个新机,因为过年回去就把旧的手机送给家里的父母或者儿女使用,这样大家每年都能更新换代,在他们的圈子里显得非常时尚。当然了,山寨机的价格优势也起到重要作用。
极简手机的另一种,我想应该是黑白机或者超低彩机。
本人作为一个低端的销售人员,每天手机打电话很多,保持手机有电是一个重要的指标。黑白机的好处就在于没有任何可以附加的复杂功能,屏幕也省电,这样一块电池能用好几天甚至一周。这个分类的重大代表就是诺基亚的1100系列,创造了单个型号手机销量的全球冠军,可见在手机发展日新月异的今天,这种最原始的手机,仍然有巨大的需求量。本人曾经就专门去移动活动的时候签了了99元黑白机1116,后来在出租车上丢了,现在用的是2610,待机至少都是5天。前面说了这种手机待机长,打电话很方便,而且非常便宜,不小心掉了也不会太心疼。电话簿功能这些也不追求同步了,一段时间辛苦一下通过sim导出来用其他手机备份一下也OK。
毕竟目前手机向上的发展空间受到电池和运营商等瓶颈因素的制约,所以希望各个厂商更有针对性的推出满足不同消费者的手机,而不是盲目的闭门造车。到了明年,桂国的3G应该会逐渐成熟,TD我是不指望了,电信和联通希望争点气,在3G时代缩小和移动的差距,不要拖了手机发展的后腿。我的BOLD还指望着联通的WCDMA发展好点,或者指望着电信的BIS服务呢。